
Tartalomjegyzék
- Miért érdemes válassz bennünket a más helyett
- Játékkínálat és szolgáltatók
- Védelem és licencelés
- Pénzügyi lehetőségek bemutatása
- Jutalom mechanizmusunk működése
- Ügyfélkezelési megoldásaink
Miért érdemes válassz minket a többi helyett
A https://roostino.hu/ oldalunkon minden minden egyes játékos személyre szabott élményben részesül, amelyet körültekintően megtervezett rendszereink biztosítanak. Elégedettek vagyunk ezzel, hogy átlagos kifizetési arányunk meghaladja a kilencvenhat egész három tized százalékot, amely piaci szinten előkelő teljesítménynek számít. Ez egyáltalán nem véletlenszerű adat – objektív auditcégek által ellenőrzött, tanúsított adat.
Oldalunk több mint összesen 3500 játék címmel rendelkezik, melyek között megtalálhatók a tradicionális nyerőgépek, az live kaszinó játékok, valamint a korszerűbb jackpot szlotok is. Mindegyik hónapban fejlesztjük kínálatunkat friss címekkel, annak érdekében hogy folyamatosan változatos szórakozást biztosítsunk.
Játékportfólió és szolgáltatók
Platformunk játékkínálata egyáltalán nem véletlenszerűen lett összeállításra. Különleges figyelmet fordítunk arra, ezáltal hogy csak olyan szolgáltatókkal dolgozzunk együtt, amelyek nemzetközi hírnévnek örvendenek, és kiknek termékeit független testületek rendszeresen tesztelik. A NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming Gaming és Play’n GO GO mellett sok kisebb, kreatív fejlesztővel is együttműködésben állunk.
Játéktípusok részletesen
- Nyerőgépek – Meghaladja a mint 2800 különböző slot gép gép, klasszikus 3 dobostól a modern videó slotokig, megaways rendszerrel és megvásárolható bónusz funkciókkal
- Live kaszinó – Igazi krupiékkal működő asztalok, melyek között rulettek, blackjack változatok, baccarat és speciális game show-k
- Asztali játékok – Tradicionális kártyajátékok és klasszikus asztali klasszikusok online változatai RNG véletlenszám alapon
- Jackpot nyerőgépek – Fokozatos nyereményekkel felszerelt gépek, melyekben a fődíjak gyakran elérik a több millió forint értékű összeget
Biztonság és engedélyezés
Tevékenységünk alapja a 100%-os átláthatóság és megbízhatóság. Curaçaói eGaming engedéllyel rendelkezünk, mely szigorú ellenőrzési keretek alatt tartja működésünket. Minden pénzügyi folyamatot 256 bit-es SSL védelemmel védenek szervereink, amely megegyezik a pénzintézeti biztonsági szabványokkal.
Felelős játék elkötelezettségünk
Fontosként vesszük a tudatos szerencsejáték alapelveit. Ügyfeleink számára beállítható limiteket biztosítunk befizetésre, veszteség maximumra és játszott időre vonatkozóan. Szüneteltetési lehetőség ugyancsak elérhető azok számára, akik úgy úgy látják, hogy pihenésre van igényük. Együttműködő partnereink között szerepelnek olyan csoportok is, amik problémás függőség esetén biztosítanak segítséget.
Pénzügyi lehetőségek bemutatása
| Hitelkártya (Visa/Mastercard) | 1000 Ft | 500k Ft | Azonnali |
| Skrill | kétezer Ft | egymillió Ft | Azonnal |
| Neteller | 2000 Ft | 1M Ft | Instant |
| Kripto (Bitcoin, Ethereum) | ötezer Ft | 2M Ft | 10-30 perc |
| Közvetlen banki átutalás | 5 000 Ft | ötmillió Ft | 1-3 munkanap |
Pénzkiadásaink gyorsak és pontosak. Az e-pénztárcák esetében általában 24 óra belül végrehajtjuk a kéréseket, míg kártyás visszautalások három-öt munkanapot igényelhetnek igénybe. Fontos tudni, hogy első esetben történő kifizetéskor személyazonosság-ellenőrzést folytatunk, amely jogi követelmény.
Promóciós rendszerünk működése
Kasinónkban többszintű díjazási rendszert alakítottunk meg, amely nemcsak az kezdő játékosokat, hanem a lojális törzsvendégeket ugyancsak megjutalmazza. Regisztrációs csomagunk akár 400 k forint értékű bónuszt foglal magában az induló négy tranzakcióra elosztva, továbbá ingyenes fordulatokat kiválasztott játékokra.
Lojalitási rendszer szintjei
- Bronz szintű szint – Automatikus belépés bejelentkezéskor, alapvető díjak és hetenkénti visszatérítés
- Silver szint – Növelt visszatérítési százalék, gyorsabb utalások és születésnapi ajándék
- Arany szint – Személyre szabott ajánlatok, kijelölt ügyfélfelelős és zárt tornák
- Platina szint – VIP kezelés, privát események, felső limitek és kiváló támogatás
- Gyémánt szint – A végső elismerés egyedi jutalmakkal és teljes körű VIP ellátással
Minden fogadás pontokat generál, melyek automatikusan gyűlnek a fiókodban. Összegyűlt a pontokat valódi pénzre válthatod, illetve speciális promóciókra cserélheted.
Ügyfélkezelési megoldásaink
Támogatási csapatunk minden nap 24 órát, heti hét napon át elérhető magyar nyelven. Élő chat funkciót biztosítunk a oldalunkon, amely általában 45 sec-on belül kapcsol össze egy munkatársunkkal munkatársunkkal. Email címünkre beérkező megkereséseket kettő-négy órán belül megválaszoljuk.
Kiterjedt GYIK részünket folyamatosan bővítjük a leggyakoribb kérdések mentén, így számos esetben gyors választ találhatsz anélkül, mielőtt kapcsolatba kellene lépned szolgáltatásunkkal. Videós útmutatókat ugyancsak készítettünk a befizetési folyamatokról és a jutalmak aktiválásáról, melyek különösen értékesek lehetnek induló játékosok számára.
Törekvésünk, hogy minden játékos kényelmesen és kényelmesen érezhesse saját magát platformunkon, emiatt folyamatosan fejlesztjük szolgáltatásainkat a feedbackek alapján.
